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Governance Retainer
継続的なモニタリングと改善サイクルを確立するための月次サポートサービスです。 定期的な監査と緊急時の対応を含み、AIガバナンスの運用を支援します。
¥300k／月～
サービスの特徴
24時間SLA対応
AIシステムの緊急事態やインシデント発生時に、24時間以内の対応を保証します。 迅速な問題解決と被害の最小化を支援します。
月次ログ監査
AIシステムの動作ログを定期的に監査し、異常や潜在的なリスクを早期に発見します。 予防的なリスク管理を実現します。
半期講習の実施
最新のAIガバナンス動向や技術トレンドに関する講習を半年ごとに実施します。 組織の知識とスキルを継続的に向上させます。
ドキュメント更新支援
ISO/IEC 42001関連ドキュメントの定期的な更新をサポートします。 規格の変更や組織の変化に合わせた文書管理を実現します。
サービス内容
AIシステムのモニタリング
- 月次ログ監査
AIシステムの動作ログを分析し、異常や潜在的なリスクを特定します。
- パフォーマンス評価
AIモデルのパフォーマンス指標を監視し、劣化の兆候を早期に発見します。
- バイアス検出
AIシステムの出力に偏りがないか定期的にチェックします。
- セキュリティ監視
不正アクセスや異常な利用パターンを監視します。
緊急時対応と日常サポート
- 24時間SLA対応
インシデント発生時に24時間以内の初期対応を保証します。
- 専用サポートチャネル
Slack/Teamsの専用チャネルで日常的な質問や相談に対応します。
- 月次レビュー会議
監査結果や改善提案を報告する月次会議を開催します。
- インシデント対応支援
AIシステムのトラブル発生時に原因分析と対応策の立案を支援します。
継続的な教育と能力開発
- 半期講習
最新のAIガバナンス動向や技術トレンドに関する講習を実施します。
- ケーススタディワークショップ
実際のインシデント事例を基にしたワークショップを開催します。
- 役割別トレーニング
経営層、管理者、開発者など役割に応じた教育プログラムを提供します。
- オンライン学習リソース
自己学習用のオンラインコンテンツを提供します。
ドキュメント管理と更新
- ISO 42001更新支援
規格の変更に合わせたドキュメントの更新を支援します。
- ポリシー文書レビュー
AIポリシーや関連文書の定期的なレビューと改善提案を行います。
- プロセス文書の最適化
運用実態に合わせたプロセス文書の最適化を支援します。
- 監査証跡の管理
監査に必要な証跡の適切な記録と管理を支援します。
提供される成果物
月次監査レポート
AIシステムの動作状況、リスク評価、改善提案を含む月次レポートを提供します。 経営層への報告資料としても活用できます。
インシデント対応報告書
インシデント発生時の対応内容、原因分析、再発防止策を記録した報告書を提供します。 類似事例の防止に役立てることができます。
半期トレーニング資料
半期講習で使用した資料を提供します。 社内での再利用や自己学習に活用できます。
ISO 42001更新ドキュメント
ISO/IEC 42001に準拠したポリシーや手順書の更新版を提供します。 規格の変更や組織の変化に対応した最新の文書を維持できます。
サービスプラン
| サービス内容 | スタンダードプラン ¥300k／月 | プレミアムプラン ¥500k／月 | エンタープライズプラン ¥800k／月～ |
|---|---|---|---|
| 月次ログ監査 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 月次レポート | ✓ | ✓ | ✓ |
| SLA対応時間 | 48時間以内 | 24時間以内 | 12時間以内 |
| 半期講習 | 年1回 | 年2回 | 年4回 |
| ドキュメント更新支援 | 年1回 | 四半期ごと | 月次 |
| 専任コンサルタント | - | ✓ | ✓ |
| オンサイト訪問 | - | 年2回 | 月1回 |
| 役員向け報告会 | - | 年2回 | 四半期ごと |
※ エンタープライズプランは、AIシステムの規模や複雑さに応じてカスタマイズ可能です。
AIガバナンスの継続的な運用をサポートします
Governance Retainerは、AIガバナンスを一時的な取り組みではなく、 継続的な業務プロセスとして定着させるための最適なサービスです。 まずはお気軽にご相談ください。